入所（にゅうしょ）するキミと
その保護者（ほごしゃ）へ
キミの入所（にゅうしょ）にあたっては、
児童相談所（じどうそうだんじょ）、その他（た）関係機関（かんけいきかん）から情報提供（じょうほうていきょう）を受（う）けます。
（関係機関（かんけいきかん）とは、前（まえ）の学校（がっこう）や保育園（ほいくえん）などのことです）
- キミの名前（なまえ）や住所（じゅうしょ）
- キミが何（なに）に困（こま）っているのか
- キミ自身（じしん）のこと
- 家族（かぞく）のこと
- 学校（がっこう）のこと
- 友達（ともだち）のこと
- なぜファームにくることになったのか
- どうすればその問題（もんだい）が解決（かいけつ）できるのか
- いつ家族（かぞく）の元（もと）へ帰（かえ）れるのか
これらを、キミのプライヴァシィと言（い）います。
キミのプライヴァシィを知（し）るのは、
キミがファームで生活（せいかつ）してゆく上（うえ）で、またこちらの学校（がっこう）へ通（かよ）うにあたって、なるべくうまくやってゆけるようにするためです。
たとえば、
キミに「えびアレルギィ」があるなら、ファームでの食事（しょくじ）づくりで気（き）をつけなければいけませんね。
学校（がっこう）での給食（きゅうしょく）も同（おな）じです。
だからファームの職員（しょくいん）だけでなく、学校（がっこう）にもその情報（じょうほう）を伝（つた）えます。
あるいは、
キミの勉強（べんきょう）がすごく遅（おく）れているのに、学校（がっこう）でむずかしい勉強（べんきょう）をやらされたって無理（むり）です。
だからそれを学校（がっこう）にも伝（つた）え、先生（せんせい）に理解（りかい）しておいてもらうのです。
こういうことは、普通（ふつう）、家族（かぞく）がお互（たが）いのことをよく分（わ）かり合（あ）って生活（せいかつ）しているのと同（おな）じです。
また、お医者（いしゃ）さんに行（い）けば、症状（しょうじょう）をくわしく説明（せつめい）するのとも似（に）ています。
しかしキミ（キミの家族（かぞく））にとって、あまり知（し）られたくないこと、触（ふ）れられたくないことがあるはずです。
ですからファームではキミのプライヴァシィについて、次（つぎ）のように決（きめ）めています。
必要（ひつよう）ない人（ひと）に教（おし）えたり、記録（きろく）を見（み）せたり、配（くば）ったり、関係（かんけい）ない人（ひと）と話（はな）し合（あ）ったりすることはありません。
これは、守秘義務（しゅひぎむ）と言（い）います。
この守秘義務（しゅひぎむ）は、お医者（いしゃ）さん、弁護士（べんごし）、警察官（けいさつかん）などにもあるものです。
そしてたとえば、ファームの職員（しょくいん）であれば、ファームを辞（や）めた後（あと）も守（まも）らなければならない義務（ぎむ）です。
また、キミのことを関係者（かんけいしゃ）と話（はな）し合（あ）うときも、次（つぎ）のように気（き）をつけるようにします。
キミ（キミの家族（かぞく））の心情（しんじょう）をできるだけ傷（きず）つけないよう、あるいは不愉快（ふゆかい）な思（おも）いをさせないよう、十分（じゅうぶん）気（き）をつけます。
これを、個人（こじん）の尊厳（そんげん）を守（まも）ると言います。
個人（こじん）の尊厳（そんげん）は、人（ひと）が人として生（いき）きる上（うえ）でもっとも大切（たいせつ）なものです。死（し）にいたるときさえも尊重（そんちょう）されるべき重要（じゅうよう）な部分（ぶぶん）です。
以上（いじょう）、
これらのことはすべて、人（ひと）の心（こころ）の中（なか）の問題（もんだい）なので目（め）には見（み）えないけれど、キミを援助（えんじょ）するにあたって、
キミのプライヴァシィを守（まも）ること、尊厳（そんげん）を守（まも）ることを、ファームの職員（しょくいん）全員（ぜんいん）が誓（ちか）います。
個人情報に関する職員心得
外部からの電話で問い合わせがあったとき
- 例）
- 「○○という子どもがいますか？」
- 「○○という子どもの親の住所を教えてほしい」
- 対応方法）
- その場で即答しない。
例）「直接お応えしないことにしておりますのでご了承ください」 - 必要があれば、こちらから折り返し返信することを伝える。
- いったん電話を切り、相手先を確認する。
（どのような組織か、そのような人物がいるか・・・） - 電話帳などで番号を調べ、かけ直す。
外部からの電話で児童の呼び出しがあったとき。
- 対応方法）
- その場で取り次がない。
- いったん電話を切り、相手先を確認する。
（どのような組織か、そのような人物がいるか・・・） - 電話帳などで番号を調べ、かけ直す。
職員に関する問い合わせがあったとき。
- 対応方法）
- その場で取り次がない。
- いったん電話を切り、相手先を確認する。
（どのような組織か、そのような人物がいるか・・・） - 電話帳などで番号を調べ、かけ直す。
「ケイスファイル」、「医療用カルテ」その他の、記録類。（デジタルデータも同様）
- 対応方法）
- 事務所以外に勝手に持ち出さない。
- 持ち出す場合、管理職の了解を得、ノートに記入する。
- ファクスでやり取りしない。
ケイス会議、研修会（児童相談所を除く外部機関とのもの）
- 対応方法）
- 協議用に作成したファイルがあるとき、原則として終了後回収する。
ケイス会議、研修会（児童相談所を除く外部機関とのもの）
- 対応方法）
- 協議用に作成したファイルがあるとき、原則として終了後回収する。
迷ったとき
- 対応方法）
- 当事者の身になって考える。
退職する時、退職した後
- 対応方法）
- 関係書類（メモなども含む）の管理はすべてファームに委ね、また、記憶にあるものも口外しない。
もし、個人情報が漏れたときは、その内容と事実経過を可能な限り公表します。